Afdelingscontactpersonen i.p.v. eerstelijns ondersteuners
Dit bericht is meer dan 5 jaar oud, het is misschien niet meer accuraat.
De titel “eerstelijnsondersteuner” voor de aanspreekpunten/contactpersonen voor C&CZ in een vakgroep/afdeling bleek in overleg met anderen op de campus vaak verkeerd geinterpreteerd te worden, omdat in het algemeen computerondersteuningsgroepen zichzelf als eerstelijns- en/of tweedelijnsondersteuners betitelden. Daarom wordt op de C&CZ wiki nu de term “afdelingscontactpersoon” (en afgeleide termen) gehanteerd.