Contact   howto

Voor alle ICT-gerelateerde vragen en problemen bij FNWI kun je contact opnemen met C&CZ. Helpdesk & Systeembeheer telefoon kamer mail +31 24 36 20000 HG00.051 helpdesk@science.ru.nl +31 24 36 53535 HG00.545 postmaster@science.ru.nl Bezoekadres Wij zijn gevestigd in het voorste deel van vleugel 5, begane grond van het Huygensgebouw (kamers HG00.051, HG00.509 en HG00.545). De helpdesk is beschikbaar tijdens kantoortijden (van 8:30 tot 17:00). Op de afdeling zijn dan ook de medewerkers aanwezig....

Diskruimte vrijmaken   howto

Je hebt mogelijk een e-mail ontvangen dat je persoonlijke of groepsnetwerkschijf bijna vol is. Dit artikel beschrijft enkele tools om grote bestanden/mappen te identificeren en schijfruimte op te schonen. Grote bestanden/mappen vinden met WinDirStat (grafisch, Windows) WinDirStat is een opruimtool voor Windows die een visuele weergave van het schijfgebruik biedt. Het helpt je snel te identificeren en te begrijpen welke bestanden en mappen de meeste ruimte in beslag nemen. Het programma biedt gedetailleerde informatie over elk bestand, inclusief het type, de laatste wijzigingsdatum en het bestandspad....

Carbon Connects   howto

Project: Carbon Connects Funding Party NW Europe Link to officiel website: https://sites.google.com/view/c-toolbox/home

Diskquota   howto

Je persoonlijke quota bepaalt alleen hoeveel ruimte je eigen data mag innemen en hoeveel files/folders je mag hebben (bv. op je eigen U:-schijf/home-directory). Ook andere disks kunnen quota hebben. De mail servers gebruiken ook quota om het diskruimtegebruik in ieders mailbox te limiteren. Windows Op Windows werkplekken waar de home-directory als U:-schijf aangekoppeld is, kan men door met de rechtermuisknop op de schijf te klikken en dan de Eigenschappen (Properties) te bekijken, zien hoeveel ruimte (in kbytes) er in gebruik is en nog beschikbaar is binnen de persoonlijke quota....

CNCZ Medewerkers   howto

Afdelingshoofd Bjorn Bellink Secretariaat Astrid Linssen Beveiliging en privacy Paul Deimann Edwin Wijnhoven Systeembeheer en -ontwikkeling Arnoud Thörig Bram Daams Eric Lieffers Miek Gieben Peter Van Campen Ben Polman Remco Aalbers Simon Oosthoek Tobias Cunnen Erik Visser Wim Janssen Applicatieontwikkeling Alexander Greefhorst Fred Melssen Remco Aalbers Operations/Helpdesk/Werkplekondersteuning/zaalbeheer Bjorn Honing Dominic Van Den Broek John Peters Stefan Reijgwart Er is ook een lijst van oud-medewerkers.

Module commando voor optionele software versies   howto

Op door C&CZ beheerde Ubuntu machines is het “module” commando beschikbaar. Dit maakt het eenvoudig om specifieke versies van beschikbare software te gebruiken. Om te zien welke modules beschikbaar zijn: module avail en om Matlab-R2023a te gebruiken: module add Matlab-R2023a` Zie voor meer info de engelstalige Environment Modules website.

Snapshots met ZFS   howto

Netwerkschijven met ZFS als bestandssysteem hebben de mogelijkheid tot het maken van snapshots. C&CZ heeft dit standaard aan staan. Een snapshot is een alleen-lezen kopie van de schijf die op een bepaald moment gemaakt is. In zo’n snapshot kun je oudere versie van bestanden terug vinden. Op de meeste schijven gaan de snapshots zo’n 45 dagen terug, daarna worden ze verwijderd. Tip Als je een bestand verwijderd, kun je dus nog 45 dagen “terug in de tijd”, daarna is het bestand ook echt weg van de schijf....

Hardware servers   howto

Servers en Werkplekken C&CZ beheert ca. 900 Linux workstations en servers, en ca. 900 servers en werkplekken met MS-Windows, voornamelijk in het domein science.ru.nl. Dual boot machines (Linux/Windows) worden hierbij dubbel geteld. De ca. 350 servers zijn verdeeld over drie datacenters, ca. 150 hebben een snelle netwerkaansluiting (25 Gb/s). Werkplekken C&CZ beheert voor afdelingen werkplekken met Ubuntu Linux of MS-Windows. Ook zijn er in de PC-kamers algemeen toegankelijke werkplekken waarvan iedereen met een Science login gebruik kan maken, maar ook alle RU-medewerkers en RU-studenten en gasten met een tijdelijke login....

E-mail en spam   howto

E-mail FNWI heeft haar eigen e-mail systeem, en een mailserver waar die mail bewaard wordt. Je kunt bij de mail via een e-mail client zoals thunderbird of webmail clients als: Roundcube Rainloop De mailserver heeft een beperkte ruimte, dus we hebben e-mail quota ingesteld die standaard op 5 gigabyte staat. Als je bericht krijgt dat je mailquota vol raakt heeft het de voorkeur om eens goed op te ruimen, bijvoorbeeld door in je Sent folder de attachments te verwijderen in de grootste mails....

Ondersteuning op afstand   howto

C&CZ helpdesk kan je helpen door je scherm over te nemen met behulp van TeamViewer. Als je wordt gevraagd om TeamViewer te downloaden, gebruik dan de volgende link: https://get.teamviewer.com/ischelpdesk