Storingen


1344: Verhoogde kans op SPAM/phishing e-mails in Science mailbox

Het RU-contract met de anti-SPAM/anti-phishing dienst Proofpoint verloopt per 21 september zodat na die datum geen ‘Proofpoint End User Digest’ meer ontvangen zal worden. Voor de Science mailbox is C&CZ momenteel bezig met de migratie naar de anti-SPAM/anti-phishing dienst van Microsoft Exchange Online Protection. Gedurende deze migratie, die naar verwachting eind september is afgerond, bestaat een verhoogde kans op het ontvangen van SPAM/phishing e-mails in de de Science mailbox. NB de centrale RU-mailbox (met @ru....

september 14, 2023 · bijgewerkt november 14, 2023 ·  Erik

Opgeloste Meldingen


1356: Netwerk storing na onderhoud aan de centrale router

Na het onderhoud aan de centrale routers was er een probleem met de routering van verkeer naar buiten van de servers die aan de 25 Gbit/s infrastructuur zitten. RU Connectivity kan het fiksen als het probleem optreedt, en heeft de netwerkleverancier benaderd om dit probleem op te lossen.

december 4, 2023 · bijgewerkt december 5, 2023 ·  Simon

1355: Jupyterhub herstart

Sommige mensen konden niet meer inloggen, de server was niet stabiel meer, waardoor deze gereboot moest worden. Helaas is daarbij vergeten dat de jupyterhub service nog handmatig gestart moest worden, waardoor de overlast ruim een uur heeft geduurd in plaats van een paar minuten. Inmiddels loopt alles weer. We werken aan een oplossing voor dit reboot probleem.

november 17, 2023 · bijgewerkt november 17, 2023 ·  Simon

1354: DHCP server down vanwege configuratieprobleem

Een tikfout in de DHCP-configuratie had tot effect dat sommige netwerk pc’s geen IP-adres kregen toen ze aangezet werden en dat andere, waarvan de lease van het IP-adres verlopen was, hun IP-adres verloren en daarmee de toegang tot het netwerk. We zullen het proces verbeteren zodat een tikfout in de toekomst de DHCP-server niet meer down brengt.

november 9, 2023 · bijgewerkt november 14, 2023 ·  Peter

1353: Jupyterhub22 weigerde vanochtend te starten

Na een geplande herstart van de machine waarop jupyterhub draait, startte jupyter niet correct op. De service startte na het aanroepen van een handmatig startcommando. De maatregelen die zijn genomen om dit terugkerend probleem te verhelpen, zijn niet afdoende gebleken.

november 8, 2023 · bijgewerkt november 14, 2023 ·  Bram

1352: DNS broken for z.science.ru.nl

Door een fout werd de DNS zone z.science.ru.nl niet goed gegenereerd, daardoor waren er geen shares beschikbaar. Door extra te testen proberen we dit in de toekomst te voorkomen.

oktober 23, 2023 · bijgewerkt november 14, 2023

1351: Alle Science diensten 15 minuten down op donderdag 19 oktober 07:00-07:15 door router reboot.

De router voor de meeste Science services moet dringend gereboot worden. De reboot wordt ’s ochtends vroeg uitgevoerd. Mocht de reboot mislukken, dan is ILS Connectivity op de campus om het op te lossen.

oktober 18, 2023 · bijgewerkt november 14, 2023 ·  Peter

1350: Mailman not accepting messages

Sinds enige tijd bestaat een directe afleveringsroute van mails vanuit Microsoft Exchange Online Protection (MS EOP) naar de Science mailomgeving (via mx4). Toen daar een extra mail exchange server bij is gezet (namelijk mx5) is vergeten die te testen in samenhang met onze mailman server (zaaivm). Zodoende was het mogelijk dat aangeleverde mail, vanuit @ru.nl adressen, werd gebounced met de melding ’not accepting messages'. De fout is ontdekt en hersteld zodat de zaaivm nu ook op de hoogte is van het bestaan van de mx5....

oktober 2, 2023 · bijgewerkt november 14, 2023 ·  Erik

1349: Jupyterhub22 weigerde vanochtend te starten

Na een geplande herstart van de machine waarop jupyterhub draait, startte jupyter niet correct op. De service startte na het aanroepen van een handmatig startcommando.

september 27, 2023 · bijgewerkt november 14, 2023 ·  Bram

1348: Roundcube storing

Na een upgrade van Roundcube was het tijdelijk niet mogelijk om mail te versturen. Door een kleine wijziging in de configuratie is het probleem verholpen.

september 26, 2023 · bijgewerkt november 14, 2023

1347: Posterprinter kamerbreed defect

De posterprinter kamerbreed was defect. Hij was niet te repareren, dus we hebben een nieuwe HP Designjet Z6 44 inch postscript besteld. De bestelling en levering duurde veel te lang, pas 13 november was de nieuwe posterprinter in bedrijf. De nieuwe printer is tweemaal zo snel, dus de service zal nog sneller zijn dan eerder. Als onze posterprinter defect is, dan kunnen gebruikers die posters nodig hebben terecht bij Radboud Post&Print....

september 22, 2023 · bijgewerkt november 14, 2023 ·  Peter