Gistermiddag rond 14:30 uur is bij het ISC een naar men dacht onschuldige onderhoudsactie gepleegd op de LDAP-server, waarna plotseling geen auth-requests vanuit Radius meer werden afgehandeld. Daardoor konden wireless gebruikers niet meer authenticeren met hun u/s/e-nummer. Gebruikers met de realm @science.ru.nl hadden hier geen last van.
Dinsdagochtend rond 11 uur was er een kortdurende stroomstoring voor RU/UMCN. Deze storing, die niet vermeld staat op de stroomstoringen website, zorgde ervoor dat alle systemen die niet op noodstroom aangesloten waren, herstarten. Omdat de netwerkswitches alleen in vleugel 1 en 7 op noodstroom zitten, verloren ook veel gebruikers gedurende ca. 5 minuten de toegang tot het netwerk, waaronder draadloos en IP-telefoons. Apparaten die sneller herstart waren dan het netwerk, kunnen nog een latere herstart nodig gehad hebben om weer toegang tot het netwerk te krijgen....
Het komt voor dat een printjob niet uit een printer komt als de bestandsnaam langer is dan ca. 110 tekens. De oorzaak is gelegen in een van onze printservers. Er is hierover een waarschuwing op de printerpagina vermeld. Wij werken aan een oplossing.
De verouderde webmail service Horde zal op maandag 18 november gestopt worden. De opvolger, die nu al beschikbaar is, is een moderne webmail-omgeving Roundcube, die bij het eerste inloggen de contacten uit Horde importeert. Roundcube heeft allerlei mogelijkheden, zoals het beheren van het delen van mailmappen met andere gebruikers en het filteren van mail direct bij binnenkomst op de server. Zie voor meer info onze mail pagina.
Zojuist bleek dat weer een Science gebruiker het Science-wachtwoord aan phishers gegeven had. Daarna worden dan steeds de Science mailservers (horde webmail, smtp) door Internet-criminelen misbruikt om spam te versturen. In zo’n geval moeten we tijdelijk mailservers stoppen, terwijl we de spam aan het opruimen zijn. Ook lopen we het risico dat onze mailservers op zwarte lijsten komen, waardoor alle gebruikers problemen kunnen hebben met het versturen van mail naar buiten de RU....
Vanaf heden is de C&CZ Helpdesk bereikbaar via telefoonnummer 20000. Het huidige nummer 56666 zal worden uitgefaseerd. Tot 1 november 2013 is de helpdesk nog via het oude nummer bereikbaar, daarna zult u een bericht horen over de wijziging en automatisch worden doorverbonden naar het nieuwe nummer. Vanaf de eerste week van 2014 zal het oude nummer definitief buiten dienst gaan.
Vanaf 25 september is directe toegang tot BASS voor vrijwel alle FNWI-werkplekken mogelijk zijn. Wie niet direct naar BASS kan, kan werken via VPN of de Windows Terminal Server. De indirecte toegang tot BASS via de Port Forwarder wordt beëindigd. Gebruikers die hun eigen werkplek beheren en nu via de Port Forwarder werken, dienen zelf de port-forwarder regels uit uw hosts bestand te verwijderen. Zie voor meer informatie de BASS-pagina.
Overal in de RU-gebouwen is nu het draadloze netwerk Eduroam beschikbaar. Daarom zal het draadloos netwerk ru-wlan per 1 november 2013 verdwijnen. Schakel dus s.v.p. zo snel mogelijk over op Eduroam. Men kan inloggen met U- of S-nummer@ru.nl en het RU-wachtwoord of met science-username@science.ru.nl en het Science-wachtwoord. Let op: Laptops met Windows8 verbinden soms niet automatisch met Eduroam. Kies in dat geval voor “Microsoft: Beveiligde EAP (PEAP)” bij “Selecteer een methode voor netwerkauthenticatie” tijdens de configuratie....
Prezi is een cloud gebaseerde applicatie om presentaties te maken en te geven. Het is een alternatief voor powerpoint. Voor docenten en studenten is gratis een uitgebreidere licentievorm beschikbaar, de zogenaamde “Enjoy Edu” license. Deze biedt meer diskruimte, het recht om presentaties niet openbaar te maken en een eigen logo te gebruiken i.p.v. het Prezi logo.
Op 18 september introduceerde Apple iOS 7. De update naar iOS 7 heeft als consequentie dat gebruikers van iPhones met een Vodafone Wireless Office abonnement van de RU, de internet (APN) settings van hun iPhone opnieuw handmatig moeten instellen. Dit doet u onder Instellingen / algemeen / mobiel netwerk / mobiel datanetwerk / Mobiele Data / APN, nadat de software op de iPhone is bijgewerkt naar iOS 7. De internet settings (APN) zijn: office....