De procedure voor reparatie is afhankelijk van het bedrijf dat de apparatuur geleverd heeft. Of er kosten aan deze reparatie verbonden zijn, hangt af van de precieze garantievoorwaarden en of de reparatie binnen de garantie valt: Door de PC huisleverancier Dustin geleverde PC’s hebben normaal gesproken een garantietermijn van 3 jaar. Maar pas op: dit geldt niet voor alle machines, kijk hiervoor goed op de website van Dustin (voorheen Centralpoint). Voor andere leveranciers en producten kan een andere garantietermijn gelden....

Als u vragen heeft over systeemsoftware of applicaties op uw PC, en het is niet goed mogelijk om dit per telefoon of e-mail (helpdesk@science.ru.nl) aan de helpdesk duidelijk te maken, dan kunt u bij C&CZ uw probleem demonstreren op een van de twee PC’s die daarvoor speciaal zijn ingericht.